Découvrez nos métiers

L'essentiel de nos recrutements s'effectue sur ce métier, véritable tremplin pour évoluer vers les différents métiers de nos réseaux.

Missions principales :

• Vous participez à l’accueil des clients et prospects en agence.
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la conquête de nouveaux clients au sein d’une agence de proximité.
• Vous identifiez et analysez les besoins de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d’assurer leur satisfaction.
• Vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.

Dans nos agences en ligne, vous travaillez en appui des agences de proximité.

Missions principales :

• Vous assurez l'accueil téléphonique des clients et prospects.
• Vous identifiez leurs besoins, répondez à leurs attentes ou les orientez vers le bon interlocuteur.
• Vous accompagnez nos clients dans leurs opérations courantes.
• Vous assurez par téléphone et/ou internet la promotion et la vente de nos produits et services avec pour objectif la satisfaction de nos clients et prospects.

Missions principales :

• Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers, participez à l’accueil des clients et prospects, et contribuez à la conquête de nouveaux clients au sein d’une agence de proximité.
• Vous identifiez et analysez les besoins de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d’assurer leur satisfaction.
• Vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.
• Vous partagez votre expertise avec les conseillers commerciaux.

Missions principales :

• Vous êtes en charge du pilotage, de la qualité du service clientèle, du contrôle de l’activité commerciale et des risques de l’agence (ou des agences) dont vous êtes responsable, en cohérence avec la politique de développement de la Caisse régionale.
• Vous managez et animez une équipe de collaborateurs en ayant pour objectif de développer leurs compétences, de les accompagner et de les faire progresser.
• Vous participez à l’accueil des clients et prospects.
• Vous valorisez votre agence en tant qu’acteur du développement local et représentez le Crédit Agricole lors de diverses manifestations, vis-à- vis des sociétaires, de la clientèle et du milieu associatif.

Missions principales :

• Vous gérez et développez un portefeuille de clients Entreprises et contribuez à la conquête de nouveaux clients sur ce marché.
• Vous identifiez et analysez, dans le cadre d’une relation globale et fort de connaissances étendues sur le marché des entreprises (économiques, juridiques et fiscales), les besoins de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d’assurer leur satisfaction.
• Vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.
• Vous participez à la représentation de la Caisse régionale en tant qu’interlocuteur privilégié sur votre secteur d’activité et vous favorisez la recommandation sur la clientèle Entreprises.

Missions principales :

• Vous gérez et développez un portefeuille de clients Agriculteurs, participez à l’accueil des clients et prospects, et contribuez à la conquête de nouveaux clients.
• Vous identifiez et analysez, dans le cadre d’une relation globale, les besoins professionnels et privés de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d’assurer leur satisfaction.
• Vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.

Missions principales :

• Vous gérez et développez un portefeuille de clients Professionnels (commerçants, artisans, professions libérales, entrepreneurs individuels), participez à l’accueil des clients et prospects, et contribuez à la conquête de nouveaux clients.
• Vous identifiez et analysez, dans le cadre d’une relation globale, les besoins professionnels et privés de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d’assurer leur satisfaction.
• Vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.

Missions principales :

• Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers « haut de gamme » et contribuez à la conquête de nouveaux clients à potentiel « haut de gamme ».
• Vous identifiez et analysez les besoins de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d’assurer leur satisfaction.
• Vous accompagnez vos clients « haut de gamme » dans la constitution, le développement, l’optimisation, la valorisation, la transmission et la protection de leur patrimoine personnel et familial.
• Vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.
• Vous partagez votre expertise avec les autres conseillers de votre secteur.
• Vous participez à l’accueil des clients et prospects.

Missions principales :

• Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers « très haut de gamme » et contribuez à la conquête de nouveaux clients à potentiel « très haut de gamme ».
• Vous identifiez et analysez les besoins de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d’assurer leur satisfaction.
• Vous accompagnez vos clients « très haut de gamme » dans la constitution, le développement, l’optimisation, la valorisation, la transmission et la protection de leur patrimoine personnel et familial.
• Vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.
• Vous partagez votre expertise avec les conseillers en gestion de patrimoine et autres conseillers spécialisés de votre secteur.
• Vous participez à l’accueil des clients et prospects.
• Vous participez à la représentation de la Caisse régionale en tant qu’interlocuteur privilégié sur votre secteur d’activité et vous favorisez la recommandation sur cette clientèle.